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Kit de mensajes que llenan agenda

12 respuestas que convierten “¿cuánto cuesta?” en una cita confirmada.

Palabra por palabra, listas para copiar y pegar. Administrativas, sin sonar a robot y sin dar consejo médico — cada una marca dónde se detiene y escala a una persona.

01

Primer contacto en menos de 5 minutos

Hola {nombre} 👋 Soy {asistente} de {clínica}. Vi tu mensaje sobre {servicio}. Con gusto te ayudo a agendar. ¿Me confirmas tu nombre completo y en qué ciudad estás para revisar disponibilidad?

02

Responder "¿cuánto cuesta?" sin tirar el precio en seco

Gracias por tu interés en {servicio} 🙌 El precio depende de tu caso y va desde {precio_desde} (incluye {qué_incluye}). Para darte el dato exacto y apartar tu lugar, ¿me compartes tu nombre y qué resultado buscas? Tengo espacios esta semana.

03

Calificar sin interrogar (nombre + servicio + ciudad)

Perfecto. Para dejar tu solicitud lista para recepción, ¿me confirmas: 1) tu nombre completo, 2) el servicio que te interesa y 3) tu ciudad? Con eso te propongo horario hoy mismo.

04

Ofrecer 2 horarios concretos (no "¿cuándo puedes?")

Tengo dos espacios para {servicio}: 🗓️ mañana 11:00 o jueves 16:30. ¿Cuál te queda mejor? Te lo aparto con tu nombre.

05

Recordatorio 24 h con confirmación activa

Hola {nombre}, te recordamos tu cita de {servicio} mañana a las {hora} en {clínica} ({dirección}). Responde *SÍ* para confirmar o *CAMBIAR* si necesitas reagendar. ¡Te esperamos!

06

Recordatorio 2 h antes

{nombre}, tu cita es en 2 horas ({hora}) en {dirección}. Te recomendamos llegar 10 min antes. ¿Confirmas que vienes? Responde *SÍ* 🙌

07

Recuperar un no-show

Hola {nombre}, te esperábamos hoy para tu cita de {servicio} y no pudimos verte. ¿Todo bien? Si quieres te reagendo sin problema — tengo {opción_1} o {opción_2}. ¿Cuál te acomoda?

08

Pedir anticipo/depósito para alto ticket, sin fricción

Para apartar tu cita de {servicio} pedimos un anticipo de {monto} que se abona a tu tratamiento. Te paso el link seguro de pago: {link}. En cuanto lo recibamos, tu lugar queda confirmado ✅

09

Seguimiento a quien preguntó y no agendó (24 h)

Hola {nombre}, ¿pudiste pensar en tu cita de {servicio}? Sigo teniendo espacio esta semana. ¿Te aparto {hora}?

10

Reactivación de paciente inactivo (6–12 meses)

Hola {nombre} 👋 En {clínica} te recordamos con cariño. Ya pasó tiempo desde tu última visita de {servicio}. Este mes tenemos {novedad}. ¿Te agendo una valoración?

11

Pedir reseña tras una buena cita

¡{nombre}, gracias por tu visita! 🙏 Si quedaste contento con {servicio}, ¿nos regalas 30 segundos para una reseña en Google? Aquí el link: {link}. Nos ayuda muchísimo.

12

Handoff humano / escalar una duda clínica

Esa duda es importante y la ve directamente el {doctor} para darte una respuesta segura. No puedo darte información médica por aquí, pero te agendo una valoración para que la resuelvas con el especialista. ¿Te propongo {hora}?

Llévate el kit completo

¿Y si esto respondiera solo, 24/7, supervisado?

Te enviamos las 12 plantillas en PDF y, si quieres, una auditoría gratuita de dónde se están escapando pacientes en tu clínica.

IA administrativa, no consejo médico. Solo el proceso administrativo y comercial: captación, respuesta, agenda, seguimiento, confirmación y medición.

Kit de mensajes que llenan agenda — 12 plantillas de WhatsApp | Soluciones para Doctores